EF英孚教育 科技教育的先驱者

日前，EF英孚教育宣布扩充其在上海的全球研发中心团队，成为继微软、爱立信、三星等外企之后在上海设立研发中心的又一家知名外资企业，英孚教育全球研发中心主要负责教育、科技和设计等方面的研究创新，而以今年早些时候研发推广的efekta10(tm)英语学习系统为标志，EF英孚教育正以不断的科技创新引领着英语学习的时代变革！

搜狐教育会客厅主持人：为何会把EF英孚教育全球研发中心选择放在中国？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：您好Enio Ohmaye博士，欢迎做客搜狐教育会客厅。据我所知，早在2002年，EF英孚教育就倾向在上海建立研发中心。八年以来，我们花了大量时间去扩大这支研究团队，并最终将研发中心落地。中国是全球对英语学习需求增长最快的市场，扩充英孚教育在华研发团队开发最先进的语言学习系统恰逢其时，将全球研发中心落户上海，可以更好的研究本地学习者的学习需求加速产品的更新换代。此外，上海的人才优势也是我们重点考量因素之一。通过将研发中心定位于中国市场，我们希望吸引本地科技菁英并进一步巩固在这一重要市场的竞争力。目前，英孚教育全球研发中心约有100多个技术人员，计划2011年拓展到200多人，重点招聘软件开发以及研究中心技术相关职位。

搜狐教育会客厅主持人：EF英孚教育进入中国10年，定位与中国本土英语培训机构有哪些不同？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：凭借40多年来在语言培训行业的经验积累，我们致力于带动一场科技引领的学习变革，与其他竞争对手不一样，英孚教育始终将技术创新作为其未来发展的核心，在过去的五年中，仅仅投入用于研发的资金就已经多达6千万美元，没有任何一个教育公司会有如此的魄力或者能力投入如此之多资金用于研发。英孚早在1995年就前瞻性的开发了Englishtown学习系统，你可以通过网络24小时和真人老师对话，这一系统在10多年之后的今天仍然处于行业领先地位。目前我们已经在开发下一代的学习方法了。我们希望能够用科技的手段提升用户的学习体验，把互动式的学习模式带入教育行业，让学生可以随时、随地、随心所欲学习英语。2010年11月，英孚教育正式推出适用于iphone手机平台的英语学习软件Mobile English，全球用户可通过苹果App Store免费下载使用。

搜狐教育会客厅主持人：教育行业已跃身于为全球第二大产业，英语培训市场需求已超过500亿美元，您如何看待中国的语言培训市场，未来EF英孚教育在中国的战略是怎样的？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：在教育市场中的英语培训市场，保守估计在以每年30%的速度增长，只有通过技术这一核心竞争力的进步来带动全方位的学习体验，才能满足客户的多样化需求。除此之外，是中国庞大的移动应用市场，中国的互联网民数量当前已超过日美总和，手机用户数更达到7.69亿人，超过世界上所有国家。当2020年移动时代到来时，中国会成为世界上主要的使用者，科技的设备会越来越便宜，但是带给学员的体验可能会花很多的心思。我们推出基于iPhone的应用学习反馈非常好，学员在手机上学习可以和主体课程同步，进一步做到了随时随地学英语，我们相信这是未来的发展趋势，所以也会做更多探索、研究，将更具互动式的体验式学习带入教育行业。

搜狐教育会客厅主持人：EF英孚教育全球研发中心的工程师们与科技公司的工程师有何不同？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：我们一直致力于“用科技革新英语学习方法”。我们的研发中心拥有一支业界杰出的研发团队，其开发的Efekta?是目前世界领先的语言学习系统。旗下的Englishtown.com更是为全球超过1500万的用户提供在线的互动英语教学。此外，还致力于探索SNS技术，语音识别技术，移动应用技术以及云计算在教育行业的应用。我们一直在说，如果我们自己喜欢一样东西的话，客户就会特别喜欢。如果你问我，怎么样才能学好英语的话，我觉得最好的方式就是去国外学习，比如去纽约，但是不是每个人都有这样的时间和机会，所以我希望用技术的手段，或者用技术作为一个工具，把纽约带到你的面前，让你有这种学习的体验。我们工程师的任务就是要通过技术去打造最好的学习体验，目标就是为了改变一个人的人生，然后我们用各种技术的手段，比如说移动设备，互动学习的游戏的手段，通过iPhone，还有iPad，或者是桌面互联网，来实现移动学习，用所有的这些手段来实现这个体验过程。这也是我们工程师的工作价值所在。我们跟QQ做的一个联合读者调查，83%的人都认为英语可以改变他的人生，78%的人认为英语是全球通用的语言，84%的人认为英语会让他变得更有魅力。

搜狐教育会客厅主持人：英语教学与先进的技术整合在一起，是否会对英语学习领域带来一个巨大突破？您的观点。

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：很多人都不曾意识到，教育行业其实是全球第二大行业——医疗行业排名第一，年产值5万亿美元，教育行业紧随其后，年产值高达3万亿美元。这是一个实力及潜力巨大的产业，但是相较于商务和消费品领域，对技术的运用却较为落后。比尔?盖茨曾经预言，5年后，最佳的英语学习体验将由网络提供。因为互联网给人们的是一种高品质的生活体验，要真正推广网络语言教育，需要和人们的生活方式结合起来，使网络学习更加便捷，更加实用，真正成为一种生活的体验。

我们看过一个数据，2014年的时候，手机互联网的用户将超过使用电脑互联网的人数，而且不同国家使用互联网的偏好不同，基本上日本和美国大部分都是爱用互联网发邮件，然后搜索。印度用来找工作比较多。中国最特殊，比如说QQ用得特别多，读新闻，看视频，听音乐这些都是免费的，大家用得特别多。还有一个和大家不太一样的，就是互联网游戏的使用人群。总结下来三点，移动、社交、游戏，我觉得是未来发展的三个趋势。

搜狐教育会客厅主持人：我们知道，EF全球研发中心一直倡导并致力于“用科技革新英语学习方法”， Efeka语言学习系统、Englishtown.com在线互动英语教学等都深受全球50多个国家400多所语言学校和分支机构学员们的喜欢，这些产品使得EF英孚教育成为科技教育的先驱者，与同行竞争对手拉开一个大的距离。我们想知道，EF全球研发中心未来还将致力于哪些技术在在教育行业的应用？会为英语学习带来怎样的改变？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：在EF全球研发中心，我们运用一切技术推动英语学习——台式电脑、在线学习、学校面授、iPod、iPad、手机、视频、音频、图表、语音识别、语音合成等。EF全球研发中心已经开发了创新性的移动学习解决方案，包括已应用于霍特国际商学院的iPAD课件，它帮助MBA学员随时与商学院导师联线。同样的，所有就读于英国英孚国际语言学校的学生均已开始运用iPAD学习其部分课程，去年年底还推出了iPhone版应用于移动设备的英语字典。

未来的发展方向可能是利用手机的掌上教学模式，将线上线下的学习内容结合起来，比如大家可以随时随地在地铁里、在排队的时候进行学习，或比如现在你打开iPhone上网，会看到英孚老师的小视频，24小时可以和外教对话，一年后，就是更清晰更大的视频，几年后，手机就成为你的“口袋老师”，让你随时随地学习英语。到那时，你会感觉到科技给生活环境和整个教育行业带来的改变。

英孚的终极梦想是，即使我们的学生不能亲自前往纽约或伦敦学习英语，我们也能打破时空界限，为他们创造最纯正的英语学习环境。

搜狐教育会客厅主持人：如何看待教育与科技的结合？从现在来看，最受益的是什么。

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：很多学生可能都有过这样的经验，虽然他们的确保持开放的学习心态，对某样事物感兴趣，当想到用英语词汇表达该事物时，手头并没有查询方式，只能回家查询；可当他们回到家，早已将要查的词汇抛到九霄云外了。我们所研发的iPhone英语字典有效避免了这一情况，还可以与主体课程同步学习，帮助学生随时随地学习新内容、新知识。一直以来，教育和科技的结合是英孚Englishtown从一开始就建立的梦想，如果你不能去美国，我们就把纽约带到你的身边，我们可以动用一切的科技手段，从电脑开始，到手机，到互联网，到iPad，任何的一切技术我们都可以把它结合进来，为英语学习所应用。科技改变教育，改变生活，用英语的科技去创造更好更快捷的语言学习方式，是具有革命性的。

搜狐教育会客厅主持人：英语学习者应如何科学有效的运用在线互动英语教学课程，以快速提高自己的英语水平？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：网络从根本上改变了教育行业的模式，目前总共有超过1500万名学员使用了英孚的在线英语培训。我们40多年的教育经验发现，当学生们感兴趣，又可以根据他们自己的时间表来安排学习并控制进度时，他们的学习效果可以最大化。有鉴于此，我们设计了最新的Efekta?学习系统，使学习更加个性化和更灵活。这套系统可以让学员随时随地使用我们丰富多彩的互动学习内容，包括500个好莱坞风格视频和1,500小时互动课程；可以随时随地和我们分布在全球各地的专业老师进行沟通；还有Englishtown Friends全球在线英语学习社区可以认识遍布世界的学友。

我们讲究的是一个循环模式的学习系统，包括学习——尝试——实践和评估，学生可以根据个人喜好，从课程中选择自己感兴趣的内容和最薄弱的环节进行学习，并根据我们学习顾问的建议，线上线下的学习。

搜狐教育会客厅主持人：如何把“苦学英语”变成“快乐学英语”？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：这还是一个如何体验的问题，看我们所创造的英语学习环境是否能给学生带来乐趣。打个比方说，比如说你如果过生日的话，你要有生日的派对，你如果去蛋糕店买蛋糕，你买的是一个产品，如果你去蛋糕店定做一个蛋糕，你买的是一种服务，如果你想办一个生日的派对，要别人帮你策划整个活动过程，你得到的是一种体验。

行业里面有很多的公司，我觉得他们是在生产一种产品，把学生当成流水线的部件，每一个步骤完了以后，然后应试，就结束了。有一些公司他觉得自己是在提供一种服务，我们可能更在意的是提供一种学习的体验，非常关注如何设计这种学习的体验。比如说怎么样去学习词汇，怎么样通过游戏进行互动，如何通过电影学习英语，让你的思考方式有一些改变，这样的一个设计来改变学习并融入到学生学习的过程中。

举个例子，我们在中国特别设计了一个生活俱乐部的活动，比如说你可以在练瑜珈的过程中，或者说烹饪的过程中学习英语，也可以在学化妆的时候学习英语，同时还可以学习一些时尚英语。另外一些可能是职场方面的，比如说教你如何准备简历，然后来模拟面试，就是在实践的过程中学习英语，我们有很多给大家应用英语的学习工具。比如说7天24小时都有的口语课，也有单独的私人口语课，联网就可以操作，还安排了管理学习进程的学习顾问，他会定时跟踪你的学习效果，来促使你更加积极地学习。我们明年会有更多的互动体验的服务出来，就让大家感觉到你是在一个说英语的国家，获得这种真实而有趣的体验。

搜狐教育会客厅主持人：除了学好词汇、发音，如何才能像老外一样游刃有余地使用英语？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：我们一直希望给到学生一个最真实的语言环境，前面提过，如果要学好英语，我觉得最好的方式是把你送到国外，送你去纽约，学英语是最棒的。我曾经跟一些在纽约学习三个月到六个月的学生沟通，发现他们的变化是特别巨大的，比如说开阔了眼界，有很多非常愉快的经历，人也更加自信了。但这种经历不是每个人都会随时随地有的，所以我的工作是希望用技术的手段，把纽约带到你的面前，让你获得这种学习的体验。在英孚，我们提倡一个有机循环的学习模式：“学习——尝试——实践”，帮助你提高学习效率。“学习”环节借助iLAB量身订制学习的基本内容；“尝试”环节让你在外教面授课上操练新知识；“实践”则通过大量生活俱乐部的社交活动让你学会在真实的环境中交流，大量的职业规划课程、讲座可以提高你的职场竞争力。课程结束后，你还能获得一份由剑桥大学和英孚共同颁发的国际通用英语证书。这意味着“学习”、“尝试”和“实践”环环相扣，最终促使你说一口流利自信的英语。

搜狐教育会客厅主持人：中国孩子如何实现从“Hello”到哈佛的美好愿景？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：我们可以提供满足不同年龄、不同学习需求的英语课程。我们最早的课程从孩子3岁起就可以上了，整个课程体系是一个全面整合、循序渐进的过程，从3-6岁的Small Star,7-10岁的High Flyers,11-14岁的TB到15-18岁的Real English，我们始终投入大量精力在教学的每个细节上，不仅帮助孩子们养成良好的学习习惯，还激发他们主动运用想象力和创造力营造自然的语境，从而创造对学习的终生兴趣和未来成功所需要的自信和技能，我们持续陪伴孩子的每一次成长，见证他们人生当中的每一次重大转折，我们希望成为他们一生的学习伙伴。通过我们的调查显示，我们的学生有83%在公立学校的英语成绩名列前茅，95%的家长表示孩子经过英孚的学习后，英语成绩进步明显。我们北京有一个学生拿到过美国五所高校的录取通知书和奖学金，还有很多学生在TOEFL、SAT和圣三一考试中都取得了高分。

搜狐教育会客厅主持人：对于孩子的第二外语的启蒙，中国家长如何做好“第一任老师”？

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：在孩子们年幼的时候就把英语引入学校，激励他们的好奇心、丰富孩子们对外部世界的理解，提高他们的交流能力，是非常有益处的。腾讯网联合剑桥大学英孚研究部在线调查揭示，“缺乏语言环境”(70.68%)和缺乏学习兴趣(21.59%)是父母眼中孩子在英语学习中遇到的最主要问题。在幼儿这样的年龄段，首要的教学目的并不在于完成英语教学中某个特殊的任务，而在于一个单纯的目的，培养孩子们对语言的好奇心，并且有动力去学习。因而家长要不断鼓励培养孩子们对语言的好奇心和探索心，为他们创造鼓励式的环境，如和孩子一起阅读喜欢的书籍，观看孩子喜欢的电影，帮助他们发掘语言学习的乐趣，享受语言学习的过程。长期来看，还有利于培养孩子积极、健康的学习态度。很多中国家长非常重视孩子的学习成绩，在英语学习的过程中，常常过分注重孩子的词汇拼写及语法正确，而忽略了语言真正的交流功能。家长不应要求孩子单纯地记忆单词、词汇，而是应融入具体语境，帮助他们用简单的句子表达出自己的想法。家长在鼓励开口说英语的同时，切忌一味纠正孩子的语法错误，以防打消他们的积极性与自信心。很多来英孚上课的孩子之后都能重新激发出对语言学习的兴趣，这是非常重要的。

搜狐教育会客厅主持人：您的教育理念与大家做一个分享。

EF英孚教育首席技术及教学体验官Enio Ohmaye博士：信息化时代，每个人都应充分运用各种资源与渠道，获取更多的知识以武装自己。我本人非常强调随时随地保持一颗开放的学习心态，突破时空的障碍实现便捷有效的学习，而基于移动技术的教育平台为实现这一教育理念提供了有力工具。英孚最新的调研发现，20%的中国学生通过手机获得新闻和信息，我们预计这一趋势还会增长，未来学习的创新一定在移动领域。

说到教育理念，我一直非常强调对于体验的理解，因为我们是用技术、教育和设计来制造学习体验的过程。我要关注的是去制造学习体验的一个重点，比如说你想开一个生日派对，或者说你想要约会，这种体验的话，不管你在哪里，什么时候，需要什么样的话题他都可以给你，运用互联网就可以把地点的局限性变小，也可以让你和世界上任何一个国家的人去沟通和社交。要制造这种体验，就可以通过技术、设备来带给你。我们更致力于给大家带来这种不同的体验，来改变他们的生活。因为我本身，我的个人经历就给我的一生带来很大的转变，我当时是从巴西到美国留学，那段经历改变了我的一生。现在有大概数百人已经加入了我们的团队，致力于把这种改变带给其他人，数百人来自全世界不同的地方，在不同的部门里来一起协助制造这种体验，我希望能有更多的人加入我们的团队，最终改变大家的生活。